Zendingsstatus volgen
Klanten zien de actuele status van hun zendingen, direct vanuit Business Central. Geen telefoontje meer naar de planning.
Transport & Logistiek
Connecta geeft verladers en ontvangers real-time inzicht in zendingen, vrachtdocumenten en facturen - rechtstreeks vanuit Business Central. Jouw planners worden niet meer gestoord met statusvragen.
In transport en logistiek draait alles om snelheid en transparantie. Maar veel communicatie met klanten verloopt nog via telefoon en e-mail - terwijl alle informatie al digitaal beschikbaar is.
Elke minuut die jouw planner kwijt is aan statusvragen, is een minuut minder voor operationele taken.
Met Connecta geef je jouw klanten een eigen portaal waar ze zelf alle informatie vinden die ze nodig hebben. De AI-assistent staat klaar voor vragen die ze niet direct kunnen vinden.
Jouw planners focussen op de operatie. Jouw klanten zijn altijd op de hoogte.
Klanten zien de actuele status van hun zendingen, direct vanuit Business Central. Geen telefoontje meer naar de planning.
CMR's, vrachtbrieven en afleverbewijzen - klanten downloaden ze zelf wanneer ze die nodig hebben.
Per zending of per periode: klanten hebben altijd overzicht over hun facturen en kunnen direct betalen.
"Is mijn lading al gelost?" of "Kan ik de vrachtbrief van vorige week hebben?" - de AI-assistent beantwoordt het direct.
Klanten bekijken hun historische zendingen, zoeken op datum of referentienummer en exporteren wat ze nodig hebben.
Laat ons je in 30 minuten laten zien hoe Connecta jouw klantcommunicatie transformeert. Gratis en vrijblijvend.