Werkbonnen inzien
Klanten zien alle uitgevoerde en lopende werkbonnen, inclusief wat er gedaan is, door wie en wanneer.
Installatie & Service
Connecta geeft de klanten van installatie- en servicebedrijven een eigen werkruimte: werkbonnen, servicerapporten, garantiedocumenten en facturen - allemaal op één plek, direct vanuit Business Central.
Installatie- en servicebedrijven werken projectmatig. Klanten hebben meerdere contactmomenten en willen na elk bezoek weten wat er gedaan is, wat het kost en wat er nog openstaat.
In een serviceomgeving is transparantie geen extra - het is de basis van vertrouwen.
Met Connecta geef je jouw klanten een complete serviceomgeving. Van het eerste werkbon tot de laatste factuur - alles is inzichtelijk, terug te vinden en begrijpelijk.
Jouw servicemonteurs focussen op het werk. Jouw klanten weten altijd wat de stand van zaken is.
Klanten zien alle uitgevoerde en lopende werkbonnen, inclusief wat er gedaan is, door wie en wanneer.
Na elk servicebezoek is het rapport direct beschikbaar in het portaal. Geen e-mail meer nodig.
Facturen worden automatisch gekoppeld aan het bijbehorende werkbon. Klanten zien precies wat ze betalen en waarom - dat voorkomt discussie.
Klanten vinden alle historische servicebezoeken, garantiedocumenten en onderhoudsinformatie op één plek.
Geplande servicebezoeken zijn zichtbaar in het portaal. Klanten worden niet verrast.
"Wanneer is mijn installatie voor het laatst onderhouden?" of "Wat valt er nog onder garantie?" - de AI-assistent geeft direct antwoord vanuit Business Central.
Wij laten je in 30 minuten zien hoe Connecta jouw serviceorganisatie versterkt. Gratis en vrijblijvend.