Transport & Logistik

Ihre Kunden möchten wissen, wo sich ihre Fracht befindet. Lassen Sie sie es selbst sehen.

Connecta bietet Versendern und Empfängern Echtzeit-Einblick in Sendungen, Frachtpapiere und Rechnungen - direkt aus Business Central. Ihre Planer werden nicht mehr durch Statusanfragen unterbrochen.

Planen Sie eine Demo für Transport & Logistik Sehen Sie, wie es funktioniert

Erkennen Sie das?

Im Transport und in der Logistik sind Geschwindigkeit und Transparenz alles. Dennoch läuft ein Großteil der Kundenkommunikation weiterhin über Telefon und E-Mail - obwohl alle Informationen bereits digital verfügbar sind.

Kunden rufen die Planung für Sendungsstatus-Updates an
Frachtbriefe und CMR-Dokumente werden per E-Mail hin und her gesendet
Rechnungen werden wiederholt angefordert, auch für ältere Sendungen
Lieferbeschwerden kommen verspätet, da die Kommunikation langsam ist
Ihre Planer verbringen jede Woche Stunden damit, Informationen bereitzustellen

Jede Minute, die Ihr Planer mit Statusfragen verbringt, ist eine Minute weniger für operative Aufgaben.

Transparenz, die sich selbst dient

Mit Connecta geben Sie Ihren Kunden ihr eigenes Portal, in dem sie alle benötigten Informationen finden. Der KI-Assistent steht für Fragen bereit, die sie nicht sofort finden können.

Ihre Planer konzentrieren sich auf den Betrieb. Ihre Kunden sind immer informiert.

Was können Ihre Kunden selbst erledigen?

Sendungsstatus verfolgen

Kunden sehen den aktuellen Status ihrer Sendungen direkt aus Business Central. Keine Anrufe mehr bei der Planung.

Frachtunterlagen herunterladen

CMRs, Frachtbriefe und Liefernachweise - Kunden laden sie bei Bedarf herunter.

Rechnungen einsehen und bezahlen

Pro Sendung oder pro Zeitraum: Kunden haben immer einen Überblick über die Rechnungen und können direkt bezahlen.

KI-Assistent für schnelle Antworten

"Wurde meine Fracht bereits entladen?" oder "Kann ich den Frachtbrief der letzten Woche bekommen?" - der KI-Assistent antwortet sofort.

Bestellhistorie einsehen

Kunden überprüfen historische Sendungen, suchen nach Datum oder Referenznummer und exportieren, was sie benötigen.

Warum Connecta für den Transport funktioniert

Echtzeit-Statusinformationen direkt aus Business Central
Dokumentenmanagement: Frachtbriefe, CMRs und Lieferscheine immer verfügbar
Verbindet sich über Business Central mit Planungs- und TMS-Daten
Der KI-Assistent spricht die Sprache des Transports: Sendungen, Fahrten, Lieferadressen
Sicherer Login über 2FA oder Microsoft Entra ID

Weniger Statusfragen, mehr Fokus auf die Straße

Lassen Sie uns Ihnen in 30 Minuten zeigen, wie Connecta Ihre Kundenkommunikation transformiert. Kostenlos und unverbindlich.

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